FAQ
FAQ
Voor wie zijn de cursussen bedoeld?
De cursussen zijn ontworpen voor jongeren en volwassenen die ergens tegenaan lopen en hier hulp of begeleiding bij willen. Soms kan de stap naar een psycholoog namelijk net te groot zijn. Ook zijn de wachtlijsten lang en kan het daarom wel maanden duren voordat je kan starten. Onze cursussen geven wij normaal gesproken in de behandelkamer. Deze zijn nu omgezet naar een online aanbod. Alle cursussen zijn wetenschappelijk onderbouwd en vinden een basis in de cognitieve gedragstherapie. Het bevat praktische oefeningen, inzichten en strategieën. De oefeningen en voorbeelden zijn aangepast aan de doelgroep die bij de cursus staat aangegeven. Wij hopen hiermee dat mensen beter in staat zijn om met uitdagingen om te gaan en hun volledige potentieel benutten!
Wat kan ik verwachten van de cursussen?
Onze cursussen bevatten sessies die altijd verschillende aspecten van een onderwerp behandelen. Welke onderwerpen precies aan bod komen, kun je vinden bij de cursusinformatie op onze website. De meeste cursussen bevatten 8 sessies met daarin altijd praktische oefeningen, lesmateriaal en reflectievragen om jouw leerproces te ondersteunen.
Hoelang duurt een cursus?
Een cursus is te voltooien in je eigen tempo. Over het algemeen duurt een cursus gemiddeld 8 weken om alle sessies te doorlopen, maar je kunt er ook langer de tijd voor nemen, afhankelijk van je schema en voorkeuren.
Heb ik voorkennis nodig?
Nee, je hebt geen voorkennis nodig om onze cursussen te volgen. Alles wat je nodig hebt, wordt in de cursus uitgelegd en er zijn geen specifieke vereisten om te beginnen.
Is er ondersteuning beschikbaar tijdens de cursus?
Ja, we bieden ondersteuning via e-mail of de online community waar je vragen kunt stellen, ervaringen kunt delen en feedback kunt ontvangen van ons team en je medecursisten. Als je een vraag hebt over jouw persoonlijke situatie, dan is er een mogelijkheid om een één-op-één sessie in te plannen bij onze psychologen en orthopedagogen. Ga hiervoor naar onze website: https://headsuponline.nl/afspraak-boeken/
Zijn er certificaten beschikbaar na voltooiing van de cursus?
Ja, na succesvolle afronding van een cursus ontvang je een digitaal certificaat van voltooiing die je kunt delen op bijvoorbeeld social media.
Wat als ik niet tevreden ben met de cursus?
We streven ernaar om iedereen de best mogelijke ervaring te bieden, maar als je om welke reden dan ook niet tevreden bent met de cursus, bieden we een geld-terug-garantie binnen een periode van zes weken na aankoop. Neem contact met ons op voor meer informatie over ons retourbeleid.
Een online cursus ... Werkt dat wel?
Ja zeker! Uit wetenschappelijk onderzoek is bewezen dat er geen verschil is tussen een sessie in de behandelkamer van de psycholoog of een online aanbod. Bovendien hebben wij ervaring met online behandeling geven. Zo vinden wij het belangrijk dat jij de cursus helemaal afmaakt en dat jouw doel bereikt is en daar houden wij tijdens onze cursus dan ook rekening mee en spelen hier op in.
Ik heb een gratis product aangevraagd. Waar kan ik deze vinden?
Als je één van onze gratis producten hebt aangevraagd dan wordt deze naar het e-mailadres verstuurd die je op onze website hebt ingevuld. Soms kan het zijn dat deze in je spam belandt! Kun je hem niet meer vinden? Dan kun je je altijd opnieuw inschrijven via https://headsuponline.nl/producten/
Hoe kan ik jullie het snelst bereiken?
Door contact met ons op te nemen via de contactknop op onze website.
Zijn jullie telefonisch bereikbaar?
Wij kunnen telefonisch contact met je opnemen als je dit graag wilt. Vul hiervoor het contactformulier op onze website in die je kunt vinden onder de knop contact. Vul je vraag in en geef aan of je contact wil per e-mail of per telefoon. Wanneer je telefonisch contact wil, zullen wij dit zo snel mogelijk proberen te doen om jouw vraag te beantwoorden.
Waar kan ik mijn factuur vinden?
Je ontvangt van ons je factuur per mail. Ben je de factuur kwijtgeraakt? Stuur ons dan even een mailtje naar info@headsuponline.nl